пятница, 14 мая 2010 г.

Нужна система ...

Мне нужна система. Нет, немного не так. Мне было бы проще, если бы существовала система "одного окна" регистрации новорожденных. Вот только ее нет и вряд ли появится.
Чуть больше года года назад я был осчасливлен рождением двух хулиганов. В тот момент я еще не знал, как нелегко окажется их зарегистрироавть и собрать все необходимые документы.

Началось все с роддома, где мне выдали написанные от руки справки о рождении детей. В одной из справок оказалась ошибка - хорошо врачи сами заметили и сразу исправили. Затем с этими справками необходимо было пойти в ЗАГС и получить свидетельства о рождении. В ЗАГС я выбрался только через две недели после рождения детей - просто не было времени. Адрес ЗАГСа, а также перечень необходимых документов узнавал сам, через интернет (есть все шансы приехать в ЗАГС с неполным комплектом документов, а затем ехать по второму разу). После ЗАГСа оформлял выплаты по рождению детей на работе (на зарплатную карту), затем еще одни выплаты уже на социальную карту Москвича оформляла жена (оказалось большой проблемой, т.к. оставить дома двоих детей, которые постоянно хотят есть очень непросто). Потом мы оформляли прописку на детей, временные полисы ОМС, постоянные полисы ОМС, делали регстрацию в очередь в детский сад, отпуск по уходу за ребенком (а здесь выплаты на отдельный счет, который может быть только в Сбербанке). И это еще не все.
Большинство действий пришлось выполнять в разных организациях, адреса которых неизвестны, комплекты необходимых документов также неизвестны, поход в каждую требует времени.
Как-то пришла мысль - хорошо бы все эти действия свести к одному, сделать что-то вроде "одного окна" регистрации ребенка. Например, пришел в ЗАГС, сообщил необходимые сведения, через какое-то время получил все документы и выплаты (на один счет, а не на 2-3 различных). Вроде бы идея отличная - родители тратят меньше времени на беготню по инстанциям, сбор справок и прочих бумажек, государство получает еще один "красный флаг" реализованной социальной программы, кто-то из интеграторов получит очень неплохой заказ.
Вот только вряд ли такая система будет создана. Во-первых есть организационные сложности с ее созданием и работой, главная из которых - кто будет отвечать за систему, кто (и главное как) сможет организовать взаимодействие различных учреждений (ЗАГС, СоцЗащита, Милиция, пенсионный фонд). А во-вторых очевидно что стоимость такой системы будет мягко говоря немаленькой (особенно с учетом необходимости обеспечения безопасности ПДн).
Так что пока будем искать адреса гос учреждений, собирать безумные справки и стоять в очередях для получения одного маааленького штампика.
PS. Возможно в нелегком деле регистрации новорожденных нам поможет портал гос услуг, но и он не решит всех возникающих проблем.